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FAQ Technik E-Bike
E-Bike Error-CodesTim Skrypek2022-06-18T22:52:56+02:00
Premium Plus |
||
Code | Beschreibung | Mögliche Lösung |
01E | Fehler der Verbindung | Kabelverbindung prüfen |
02E | Steuerung Sicherung | Überprüfen der 3-Phasen Stromleitung |
03E | 3- Phasen Stromleitung | Überprüfen der 3-Phasen Stromleitung Kontakte |
04E | Akku zu schwach | Akku aufladen |
06E | Fehler der Schalter | Überprüfen der Schaltkontakte |
07E | Motor Hall Fehler | Trennen Sie bitte den Motorstecker und verbinden Sie ihn erneut |
08-99E | Nicht belegt |
Error Code BAFANG Mittelmotoren
Ladegerät lädt den Akku nichtPascal Doublon2022-06-18T18:33:48+02:00
- Unter einer Temperatur von -10°C kann der Akku nicht geladen werden, da dieser dadurch
beschädigt werden könnte. Akku langsam erwärmen - Steckkontakt nicht korrekt, Akku defekt, Ladegerät defekt
Die Bremse gibt nicht dieselbe Bremsleistung ab wie unmittelbar nach ProduktkaufPascal Doublon2022-06-18T18:40:33+02:00
- Die Beläge sind abgenutzt; diese sind zu erneuern
- Die Bremse ist nicht mehr korrekt eingestellt; korrekt einstellen
- Die Bremsen werden bei Bergabfahrten sehr heiß! Abwechselnd Bremsen; vorne/ hinten
Geringe ReichweitePascal Doublon2022-06-18T17:04:41+02:00
- Der Akku war nicht vollständig aufgeladen
- Der Akku wurde im kalten Zustand geladen
- Die Reichweite hängt von vielen verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. Anfahren und
Stoppen, Auswahl des Ganges und des Unterstützungsmodus, Reifendruck, Gewicht
des Fahrers, etc… - Der Akku hat bereits sein Leistungspotential durch natürliche Alterung eingebüßt
Der Motor schaltet bei Bergfahrt abPascal Doublon2022-06-18T16:46:16+02:00
- Die max. Motortemperatur wurde überschritten und die Motorleistung wird aus Sicherheitsgründen
zurückgenommen - Die Belastung des Motors wird zu groß – der Motor schaltet zum Eigenschutz ab
Der Motor gibt nicht dieselbe Leistung ab wie unmittelbar nach ProduktkaufPascal Doublon2022-06-18T16:46:16+02:00
- Das System aus und wieder einschalten; falls keine Besserung eintritt, hat der Akku
bereits sein Leistungspotential durch natürliche Alterung eingebüßt
Der Motor funktioniert trotz richtiger Bedienung nichtPascal Doublon2022-06-18T16:46:16+02:00
- Ein Bremskontakt weist einen Fehler auf – Kabelkontakte sind zu prüfen bzw. die Hebeleinheit
austauschen; ggf. wird im Display „error 25“ angezeigt - Der Abstand der Magnetscheibe zum Sensor am Kettenblatt ist >3mm; dieser Abstand
ist zu korrigieren
Das Display ist an, es erfolgt dennoch keine UnterstützungPascal Doublon2022-06-18T17:03:44+02:00
- Der Unterstützungsmodus steht auf „0“
- Die Geschwindigkeit ist höher als 25 km/h
- Der Akku ist fast leer und es blinkt der letzte Balken im Display
- Die Akku-Kontakte sind verschmutzt
- Es erscheint „error 23“ oder „error 24“; die Steckverbindung zum Motor hat sich gelöst –
Kontakt wieder herstellen
Das System lässt sich nicht über das Bedienteil einschaltenPascal Doublon2022-06-18T17:03:44+02:00
- Der Akku ist nicht geladen
- Der Akku ist defekt
- Die Sicherung im Akku ist defekt
- Der Akku wurde nicht eingeschalten
- Die Akku-Kontakte sind verschmutzt
- Die Steckverbindung zum Display hat sich gelöst – Kontakt wieder herstellen
- Das Bedienteil/ Display ist defekt
FAQ Vertrieb
E-Bike Error-CodesTim Skrypek2022-06-18T22:52:56+02:00
Premium Plus |
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Code | Beschreibung | Mögliche Lösung |
01E | Fehler der Verbindung | Kabelverbindung prüfen |
02E | Steuerung Sicherung | Überprüfen der 3-Phasen Stromleitung |
03E | 3- Phasen Stromleitung | Überprüfen der 3-Phasen Stromleitung Kontakte |
04E | Akku zu schwach | Akku aufladen |
06E | Fehler der Schalter | Überprüfen der Schaltkontakte |
07E | Motor Hall Fehler | Trennen Sie bitte den Motorstecker und verbinden Sie ihn erneut |
08-99E | Nicht belegt |
Error Code BAFANG Mittelmotoren
Ladegerät lädt den Akku nichtPascal Doublon2022-06-18T18:33:48+02:00
- Unter einer Temperatur von -10°C kann der Akku nicht geladen werden, da dieser dadurch
beschädigt werden könnte. Akku langsam erwärmen - Steckkontakt nicht korrekt, Akku defekt, Ladegerät defekt
Die Bremse gibt nicht dieselbe Bremsleistung ab wie unmittelbar nach ProduktkaufPascal Doublon2022-06-18T18:40:33+02:00
- Die Beläge sind abgenutzt; diese sind zu erneuern
- Die Bremse ist nicht mehr korrekt eingestellt; korrekt einstellen
- Die Bremsen werden bei Bergabfahrten sehr heiß! Abwechselnd Bremsen; vorne/ hinten
Geringe ReichweitePascal Doublon2022-06-18T17:04:41+02:00
- Der Akku war nicht vollständig aufgeladen
- Der Akku wurde im kalten Zustand geladen
- Die Reichweite hängt von vielen verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. Anfahren und
Stoppen, Auswahl des Ganges und des Unterstützungsmodus, Reifendruck, Gewicht
des Fahrers, etc… - Der Akku hat bereits sein Leistungspotential durch natürliche Alterung eingebüßt
Der Motor schaltet bei Bergfahrt abPascal Doublon2022-06-18T16:46:16+02:00
- Die max. Motortemperatur wurde überschritten und die Motorleistung wird aus Sicherheitsgründen
zurückgenommen - Die Belastung des Motors wird zu groß – der Motor schaltet zum Eigenschutz ab
Der Motor gibt nicht dieselbe Leistung ab wie unmittelbar nach ProduktkaufPascal Doublon2022-06-18T16:46:16+02:00
- Das System aus und wieder einschalten; falls keine Besserung eintritt, hat der Akku
bereits sein Leistungspotential durch natürliche Alterung eingebüßt
Der Motor funktioniert trotz richtiger Bedienung nichtPascal Doublon2022-06-18T16:46:16+02:00
- Ein Bremskontakt weist einen Fehler auf – Kabelkontakte sind zu prüfen bzw. die Hebeleinheit
austauschen; ggf. wird im Display „error 25“ angezeigt - Der Abstand der Magnetscheibe zum Sensor am Kettenblatt ist >3mm; dieser Abstand
ist zu korrigieren
Das Display ist an, es erfolgt dennoch keine UnterstützungPascal Doublon2022-06-18T17:03:44+02:00
- Der Unterstützungsmodus steht auf „0“
- Die Geschwindigkeit ist höher als 25 km/h
- Der Akku ist fast leer und es blinkt der letzte Balken im Display
- Die Akku-Kontakte sind verschmutzt
- Es erscheint „error 23“ oder „error 24“; die Steckverbindung zum Motor hat sich gelöst –
Kontakt wieder herstellen
Das System lässt sich nicht über das Bedienteil einschaltenPascal Doublon2022-06-18T17:03:44+02:00
- Der Akku ist nicht geladen
- Der Akku ist defekt
- Die Sicherung im Akku ist defekt
- Der Akku wurde nicht eingeschalten
- Die Akku-Kontakte sind verschmutzt
- Die Steckverbindung zum Display hat sich gelöst – Kontakt wieder herstellen
- Das Bedienteil/ Display ist defekt
FAQ Technik E-Roller
Ladegerät lädt den Akku nichtPascal Doublon2022-06-18T18:33:48+02:00
- Unter einer Temperatur von -10°C kann der Akku nicht geladen werden, da dieser dadurch
beschädigt werden könnte. Akku langsam erwärmen - Steckkontakt nicht korrekt, Akku defekt, Ladegerät defekt
Geringe ReichweitePascal Doublon2022-06-18T17:04:41+02:00
- Der Akku war nicht vollständig aufgeladen
- Der Akku wurde im kalten Zustand geladen
- Die Reichweite hängt von vielen verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. Anfahren und
Stoppen, Auswahl des Ganges und des Unterstützungsmodus, Reifendruck, Gewicht
des Fahrers, etc… - Der Akku hat bereits sein Leistungspotential durch natürliche Alterung eingebüßt
FAQ Produktberatung
2. Wahl FahrzeugeTim Skrypek2022-06-22T18:01:47+02:00
Bei “zweite Wahl” Fahrzeugen handelt es sich um Versandrückläufer oder Vorführräder, die in der Regel minimale Schäden aufweisen und eingehend von uns überprüft wurden. Aus logistischen Gründen ist es nicht möglich, eine detailgenaue Angabe oder Bilder der Mängel zur Verfügung zu stellen. Wir können jedoch versichern, dass diese lediglich optischer Art sind und das Fahrrad keinesfalls in seiner Funktion beeinträchtigt ist.
Die Gewährleistungsansprüche sind auf jeden Fall nicht berührt.
Kann mein Fahrrad vor der Lieferung umgebaut werden?Tim Skrypek2022-06-22T17:55:22+02:00
Unsere Artikel werden ausschließlich wie im Shop angezeigt geliefert.
Umbauten nehmen wir generell nicht vor.